荣耀启用5G仍然显示4G信号

2023-07-30 07:30:27 业界科普

1、手机所在区域没有5G网络覆盖。5G网络仍在建设当中,因此很多地区暂时还没有完成覆盖,即便是使用5G手机开通了5G套餐也无法使用5G网络。用户可以通过移动、联通、电信的官方APP或网站查询5G网络覆盖情况。

2、5G手机信号会频繁切换到4G。5G网络目前处于起步阶段,各大运营商的5G网络基本为NSA(非独立组网)模式,即一部分设备依赖于现有的4G基站,而另外一部分则属于新增的5G模块设备。当未使用数据业务时,手机会显示5G;当开始打游戏等大流量数据业务时,基站激活了5G的能力,手机显示5G;然而看网页等小流量数据业务时,没有成功激活5G承载,手机只会显示4G。因此,5G手机信号会频繁切换到4G,界面信号的显示可能并不是特别的稳定。

3、手机所在基站没有配置5G标识。手机所在基站既配置了5G标识也具备了激活5G数据业务的能力。当未使用数据业务时,手机会显示5G;当开始打游戏等大流量数据业务时,基站激活了5G的能力,手机显示5G。然而,如果手机所在基站没有配置5G标识,那么手机只会显示4G。

针对这些问题,可以采取以下措施:

1、确认手机所在区域是否有5G网络覆盖。如果没有覆盖,暂时无法使用5G网络,只能使用4G网络。用户可以通过移动、联通、电信的官方APP或网站查询5G网络覆盖情况。如果有覆盖,可以尝试重新开启5G开关,或者重启手机,看是否能够连接到5G网络。

2、让手机尽量保持在5G网络下。5G网络的速度比4G网络快很多,因此尽量让手机保持在5G网络下可以提高用户的网络体验。可以选择到网络信号较好的区域使用手机,或者使用信号增强器等设备提升信号强度。

3、关闭不必要的应用程序和后台进程。这些应用程序和进程会占用手机的网络资源,导致信号变弱或频繁切换。可以通过清理缓存、卸载不必要的应用程序等方式减少手机的负担。

4、如果以上措施都无法解决问题,可以联系手机厂商或运营商客服咨询。他们可以通过远程协助或者更换SIM卡等方式帮助用户解决问题。

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