当vivo手机响但是屏幕不亮时，可能会出现以下多种原因。我们可以按照以下步骤逐一排查。
1、确认手机电量是否充足，可将手机连接电源充电一段时间再尝试开机操作。也可以尝试长按电源键（全面屏需同时长按“锁屏键”和“音量下键”）30秒重启手机。
2、尝试能否进入FASTBOOT模式，进行双清操作。 双清操作可以清除手机的数据，缓存和应用数据，让手机恢复到出厂设置。可以尝试在进入FASTBOOT模式后，选择清除数据，清除缓存，然后重启手机。
3、轻轻摇晃手机，如果是排线松了或者接触不良，有一定概率可以修复。
4、进行手机自我检测，长按手机电源键30秒，看看是否能够关机重启。尝试充电，看看手机是否电量不足出现故障。充电成功后，再次进行重启。
5、若上述方法均无法解决问题，建议携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。 可以进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询，选择您当前所在的城市即可获取客户服务中心的地址以及联系方式。
在某些情况下，vivo手机响但屏幕不亮的问题是由于手机过热或其他硬件故障引起的。 如果以上方法都不能解决问题，建议您联系vivo客户服务中心或专业的售后工程师进行检测和修复。
总结一下，当vivo手机响但是屏幕不亮时，可以按照以下步骤进行排查：
1、确认手机电量是否充足，可将手机连接电源充电一段时间再尝试开机操作。
2、尝试长按电源键（全面屏需同时长按“锁屏键”和“音量下键”）30秒重启手机，或进入FASTBOOT模式进行双清操作。
3、轻轻摇晃手机，尝试进行手机自我检测，长按手机电源键30秒，看看是否能够关机重启。尝试充电，看看手机是否电量不足出现故障。
4、若上述方法均无法解决问题，建议携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
5、如果以上方法都不能解决问题，建议您联系vivo客户服务中心或专业的售后工程师进行检测和修复。