针对小米10pro黑屏死机的问题,可以采取以下解决方法:
1、首先需要等一会,试试能不能把状态栏拉下来,如果可以,说明只是这个程序卡了;如果拉不下来,按锁屏键,如果依旧锁屏无效,尝试短按-长按5秒-短按的方法按电源键试一下。
2、如果频繁死机或者应用异常,可以长按电源键15秒强制重启,如果不能解决,可以在关机后同时按电源键和音量+键进入系统升级模式选择清除数据,如果清除数据不能解决,可以升级系统试试。如果问题仍无法解决,可以到当地专卖店寻求帮助。
3、如果仅是在通话状态下屏幕黑屏(长按电源键可以强制重启开机的),重启后进入硬件检测模式校准距离感应器即可解决;如果您的手机在使用过程中出现黑屏的现象,请您按照以下方法排查:1.强制重启手机建议您强制重启手机。如果不能重启,请您携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。
4、如果屏幕本身出现问题,需要更换屏幕。
需要注意的是,以上方法仅供参考,具体解决方案需要建议到当地专卖店寻求帮助。
