控制工作的基本环节包括
控制工作的基本环节主要包括三个方面:
1. 确立标准:这个环节需要确定控制对象,选择控制的重点,制定标准的方法。控制标准是工作成果的规范,是对工作成果进行计量的一些关键点。控制标准包括计划指标、各类定额和有关的技术标准和管理标准。
2. 衡量成效:在这个环节需要检验标准的客观性和有效性,确定适宜的衡量频度,建立信息反馈系统。通过目标检查的反馈资讯,把目标实施的实际结果同衡量标准进行比较,找出实际结果同衡量标准的偏差。并分析产生偏差的原因,以便找出消除偏差的措施。
3. 纠正偏差:这个环节需要找出偏差产生的主要原因,确定纠偏措施的实施对象,选择恰当的纠偏措施。根据产生偏差的原因,有针对性的采取措施,以纠正偏差,这是控制的重要工作。
