天猫商家未按约定时间发货赔偿一览
天猫商家未按约定时间发货赔偿一览
(一)卖家违背发货时间、交易价格、运送方式等承诺的, 须向买家支付该商品实际成交金额的10%作为违约金,且赔付金额最高不超过100元,最低不少于5元,特殊商品除外。 卖家未在淘宝网判定投诉成立前主动支付违约金的,除须向买家支付违约金外,还须向淘宝网支付同等金额的违约金。
(二)卖家违背交易方式、服务承诺的,每次扣A类4分;

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(一)卖家违背发货时间、交易价格、运送方式等承诺的, 须向买家支付该商品实际成交金额的10%作为违约金,且赔付金额最高不超过100元,最低不少于5元,特殊商品除外。 卖家未在淘宝网判定投诉成立前主动支付违约金的,除须向买家支付违约金外,还须向淘宝网支付同等金额的违约金。
(二)卖家违背交易方式、服务承诺的,每次扣A类4分;

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