1、网络冲突或网络兼容性不好；
2、硬件损伤（摔掉或进液）、软件BUG、中病毒、安装软件太多、系统异常等；
3、第三方软件与系统冲突、运行程序占用资源过大，系统内存不足。
针对以上原因，可以尝试以下方法解决问题：
1、检查网络连接，尝试关闭Wi-Fi或切换到其他网络；
2、长按电源键10秒强制重启手机；
3、关机，同时按住电源键与音量上键进入recovery模式，选择清除数据；
4、检测更新系统，优化系统功能；
5、关闭定时开关机选项；
6、卸载或禁用一些不必要的第三方应用。
需要注意的是，清除数据会将手机中的重要数据进行清理，请谨慎操作。如果以上方法都无法解决问题，建议携带手机前往当地vivo售后服务中心检测处理。