华为手机返厂维修是一项服务，如果你的手机出现了问题，可以将其邮寄到华为维修中心进行维修。
1、华为的返厂维修服务需要一定的时间。在 中，作者通过参加“惠修一口价”的活动将外屏碎裂的华为手机寄回维修中心，但是整个维修过程耗时较长，超过了服务中心预计的时间。作者在文章中也提到，由于疫情原因，维修周期可能会延长。在 中，作者分享了一次内存升级服务的经历，也发现整个维修过程中存在不少问题，需要多次咨询客服，整个维修周期也比较长。
2、华为的返厂维修服务质量存在争议。在 中，作者分享了一次内存升级服务的经历，认为华为的客服存在回避问题，无法提供具体的维修情况，同时也无法提供相应的处理方案。作者认为，如果华为的维修服务是外包的，那么华为就违反了《消费者权益保护法》第十条的规定，因为消费者有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件。此外，华为的客服也存在自相矛盾的情况，没有提供真实、全面的信息，违反了《消费者权益保护法》第二十条的规定。
3、华为的返厂维修服务需要进行核实。在 中，作者致电华为客服询问维修进度，但是华为客服无法提供具体的信息，需要核实后再回复。在 中，作者因为气密性问题咨询了华为客服，但是得到的答复与服务店不一致，需要多次咨询客服才能得到明确的答复。
综上所述，如果你需要返厂维修华为手机，你需要注意以下几点：
1、了解整个维修周期可能会比较长，需要耐心等待。
2、在返厂维修服务过程中，需要多次咨询客服，核实维修进度和维修情况。
3、在返厂维修服务过程中，需要注意华为客服提供的信息是否真实、全面，如果有疑问可以要求提供相关的企业名称和统一社会信用代码。
4、如果你对华为的返厂维修服务质量存在疑虑，可以考虑寻找其他的维修服务提供商，或者直接购买新的手机。