拼多多店铺关店了还能退款吗

2025-03-31 14:00:50 数码硬件

拼多多店铺关了还能退款吗 

是的,拼多多店铺关闭后,买家仍然可以申请退款。具体可分为以下两种情况:

1. 如果卖家店铺关闭,但交易还在进行中,买家可以正常发起退款处理。如果买家的交易已超过维权期,根据拼多多的规则,维权无法处理。

2. 如果卖家店铺被关闭是因为存在严重违规行为,店铺会被关闭,不支持退款服务。此时,买家可以联系拼多多客服寻求帮助,提供订单号和相关信息,以便客服人员帮助处理。

另外,如果商家下线后你还有未发货的订单,也可以向售后客服提交退款申请。如果退货申请通过,拼多多会为你提供快递单号,你只需要将商品寄回商家指定的地址即可。

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