如果宽带一切正常，但是上不了网，可能是以下原因导致的：
1、操作系统设置不当或软件限制等原因引起的。如果本地连接的图标是两个小电脑闪亮，提示“已连接上”，这代表从交换机HUB到电脑的线路是正常的，网卡基本能正常工作。
2、网卡驱动造成的原因。可以通过对网卡进行升级或者卸载重装来解决。具体步骤为：搜索打开设备管理器——网络适配器——右键选择你的有线网卡——点击更新驱动程序软件，或者选择禁用——再点击启用——然后重启电脑即可。
3、宽带账号到期或者网络被停了。如果以上尝试都不成功，而MD的信号灯还是显示正常，这种情况多半是你的网络被停了，而且很有可能是需要续费，此时你就可以查看的单据看网络是否到期了。您还可以拨打宽带客服热线进行咨询，通过您的宽带账号和绑定的手机等机主信息，可以详细得知宽带的具体问题，建议最好使用绑定的手机拨打。
4、路由器设置问题。首先确认线路是否有故障，光猫指示灯是否正常，光衰是否过大，宽带是否到期。确认光猫有没有路由功能，路由器拨号方式是否正确，是pppoe还是静态ip。确认路由器和光猫的连接是否正确，一般都是光猫的lan接路由器的wan口。重新设置一下路由器，如果光猫自带路由功能，检查光猫网关是否和路由器网关冲突，如果都是192．168．1．1就会造成冲突而掉线。这时候要更改路由器IP地址，断开路由器到光猫的网线，登陆路由器的管理地址。将路由器的IP修改为192.168.2.1,DHCP地址段修改为192.168.2.2-192.168.2.200，保存后重启路由器。再将路由器的WAN口和光猫的LAN的网线连接上。
总之，在解决上不了网的问题时，可以先从以上几个方面入手，一步步排查问题，不断尝试解决，直到问题得到解决。
