1、及时更新应用程序和iOS系统
当升级iOS系统后，手机系统可能出现与软件不兼容的情况，严重可能造成设备黑屏。偶尔一次的重启或打开某一特定App造成的莫名黑屏重启，极有可能是iOS系统与安装的部分App冲突或者不兼容所导致的，建议及时更新iOS系统。
1、强制重启
当iPhone遇黑屏、白苹果、自动重启、死机等情况时，首先进行可强制关机重启手机。若无法恢复正常，还是会出现莫名关机重启情况，可再采取别的方法。iPhone13强制重启操作：分别快速按下音量高、低键，再持续按开关键，直到黑屏设备出现Apple logo，即可松开按键，等待设备正常启动。
1、检查是否有应用程序或系统bug
iPhone13若是在刷机、更新iOS系统、点击了不知名链接等后，出现莫名黑屏重启的问题，那么可以考虑是手机系统上出现的问题。苹果设备出现iOS系统问题，通常也可能表现出莫名黑屏、屏幕无法打开、无限重启等。
1、检查是否存在硬件问题
如果iPhone13频繁黑屏重启，或黑屏开不了机，通过以上方法也无法解决问题。那么可考虑为iPhone主板上的电池、CPU、电源、硬盘等出现故障，及相关线路出现短路问题，此类问题都属于硬件问题。建议送往苹果官方进行检修。如果是自己的iPhone13刚入手没多久，那么可申请退换，让苹果官方进行检修，如果是没有硬件问题那就更好。
1、找专业维修店进行维修
如果iPhone出现主板上的电池、CPU、电源、硬盘等出现问题，或相关线路出现短路问题，此类问题都属于硬件问题，可以找专业维修店进行维修。
总之，如果iPhone 13出现黑屏开不了机问题，可以先尝试软件方面的解决方法，如更新应用程序和iOS系统，强制重启等。如果这些方法都无效，那么可能是硬件问题，需要送往苹果官方进行检修或找专业维修店进行维修。