如果vivox20无法正常恢复出厂设置，可以尝试以下方法：
1、首先，按照中的方法尝试恢复出厂设置。在关机状态下，长按开关机键和音量加键，出现提示后选择操作，恢复出厂设置。如果出现英文提示，则需要用另一台设备将这些英文标注的功能和操作方法翻译过来。
2、如果第一种方法无法解决问题，可以尝试进入手机设置中的“备份和重置”选项，选择“恢复出厂设置”并点击“重置手机”。如果手机设置了锁屏密码，则在重置时需要输入锁屏密码。如果没有设置锁屏密码，则需要输入账号密码。
3、如果以上方法仍然无法解决问题，可以考虑使用第三方恢复软件。一些恢复软件可以帮助用户恢复丢失的数据，并且可以在恢复数据的同时恢复出厂设置。
需要注意的是，恢复出厂设置会清除手机上的所有数据，因此在执行此操作之前应该备份重要数据。如果手机设置了锁屏密码或账号密码，需要记住这些密码。如果无法记住密码，则需要使用第三方软件或联系手机厂商进行解锁。如果忘记了vivox20的恢复出厂设置密码，可以尝试使用vivo官方提供的“Find My Phone”功能来解锁。
总的来说，如果vivox20无法正常恢复出厂设置，可以尝试以上几种方法来解决问题。需要注意备份重要数据，并记住锁屏密码或账号密码。如果以上方法均无法解决问题，则建议联系手机厂商或第三方维修服务进行修理。
