苹果手机密码和id密码都忘了
苹果手机密码和id密码都忘了，可以通过以下方法找回：
1. 通过苹果官网找回：在电脑上打开网页浏览器，访问苹果官网，点击技术支持选项，选择忘记了Apple ID或密码，输入电话号码和验证码，然后点击继续，并根据提示输入电子邮件地址。完成后，手机会收到重置密码的提示，点击允许，然后按照说明来重设ID密码即可。
2. 通过刷机重设锁屏密码：首先需要安装iTunes，连接iTunes进行数据备份，完成备份后，将iPhone关机，长按电源键，待屏幕有苹果logo出现时，再按住home键直至黑屏为止。此时不松开home键，仅将电源键松开，待iTunes出现提示后再松开，进入恢复模式。依次点击恢复iPhone→恢复并更新，由软件自行更新及下载相关固件。这一步需要一些时间，可以在右上角点击查看下载进度。
需要注意的是，无论采用哪种方法，都需要先找回Apple ID密码，因为无论是刷机还是通过查找我的iPhone功能找回，都需要登录Apple ID。
